Questions

Letterbird est une appli de correspondance pour des lettres qui prennent leur temps. Tu écris à quelqu’un à l’autre bout du monde, tu choisis une enveloppe et un timbre, et la lettre met quelques heures à arriver. Pas de fil, pas de likes, pas d’abonnés : juste ta boîte aux lettres.

Toute personne de 13 ans ou plus. Les membres de 13 à 17 ans ne sont mis en relation qu’avec d’autres 13-17 ans et ne peuvent écrire qu’à eux. Les adultes ne voient jamais les comptes ados et ne peuvent pas leur écrire.

L’appli est sur l’App Store et sur Google Play. Tu peux aussi lire et écrire depuis ton ordinateur sur web.letterbird.app.

Oui. Ouvre web.letterbird.app et scanne le code avec l’appli sur ton téléphone (menu, puis Letterbird Web). De là, tu peux lire, répondre et écrire. Les comptes se créent dans l’appli.

Oui. Chaque jour, tu peux envoyer gratuitement jusqu’à 4 lettres et 4 cartes postales. Les pièces et Premium sont facultatifs : ils ajoutent des designs et une livraison plus rapide, mais ne sont jamais nécessaires pour continuer à écrire.

L’attente fait partie du plaisir. Le délai dépend de la distance entre ton pays et le sien : en général de 3 à 7 heures environ. Les lettres Premium arrivent un peu plus tôt, et la livraison express (30 à 90 minutes) peut s’ajouter avec des pièces.

Une lettre fait au moins 512 caractères, soit environ une petite page. Il n’y a pas de limite maximale : écris autant que tu veux.

Une carte postale est un petit mot de 20 à 100 caractères, avec une image au recto et le timbre au verso. Les cartes ont leur propre limite quotidienne, elles n’entament donc jamais tes lettres.

Non. Comme pour un vrai courrier, une lettre en route sera livrée. Relis-la avant de l’envoyer.

On répond une fois à chaque lettre, par lettre ou par carte postale. Quand la réponse arrive, tu peux y répondre à ton tour, et ainsi de suite. Votre échange reste réuni dans un même fil.

Oui. Les lettres peuvent être dans n’importe quelle langue et n’importe quelle écriture. L’appli choisit une police adaptée, et si tu indiques les langues que tu parles, on te met en relation avec des gens qui les parlent aussi.

Une lettre ouverte te présente à des personnes à qui tu n’as pas encore écrit. Toute personne de ta tranche d’âge peut la lire et y répondre. Elle reste en ligne 5 jours, 5 réponses ou 100 lectures, selon ce qui arrive en premier, et compte au moins 640 caractères.

Oui. Avec le Bureau de poste (menu, puis Bureau de poste), tu peux envoyer une lettre ou une carte postale à n’importe quelle adresse e-mail. La personne reçoit un e-mail, lit ta lettre sur post.letterbird.app et peut te répondre de là, sans l’appli.

Tu choisis les langues, les pays, la tranche d’âge et les centres d’intérêt. On te propose des personnes qui correspondent, qui sont actives et qui cherchent le même genre d’échange. Tu peux aussi écrire à toute personne dont tu connais l’ID ou le lien letterbird.me.

Les correspondants avec qui tu es mis en relation, les personnes qui répondent à ta lettre ouverte et toute personne qui connaît ton ID ou ton lien letterbird.me. Tu peux bloquer qui tu veux et couper les lettres anonymes dans les Réglages.

Ton lien à toi, comme letterbird.me/tonnom. N’importe qui peut t’y envoyer une lettre ou une carte postale sans compte ; elles arrivent en courrier anonyme. Les membres de 13 à 17 ans ne peuvent pas recevoir de courrier anonyme.

Les ados ne rencontrent que d’autres ados. Les lettres des membres de 13 à 17 ans sont vérifiées avant l’envoi, et les numéros de téléphone, adresses e-mail, liens et pseudos de réseaux sociaux sont bloqués. Notre équipe examine les lettres signalées. Plus de détails dans nos règles de protection des mineurs (en anglais).

Ouvre une de ses lettres et utilise le menu en haut : Bloquer arrête toutes ses lettres, Signaler envoie la lettre à notre équipe. La personne ne sait jamais qui l’a signalée. Tu peux débloquer quelqu’un dans Réglages → Membres bloqués.

Non, et c’est voulu. Letterbird, c’est les mots. Sans photos, les échanges sont aussi plus sûrs, surtout pour les ados.

Chaque timbre, enveloppe et carte postale des lettres que tu reçois rejoint ton album, avec son lieu d’origine. Certains timbres sont rares, d’autres font partie de séries à compléter.

Les pays d’où viennent et où partent tes lettres, en carte de chaleur pour cette année ou depuis toujours, ainsi que les lettres encore en route. Ton passeport reçoit un tampon à chaque nouveau pays. Les lettres anonymes apparaissent dans l’océan : le pays de l’expéditeur n’est jamais affiché.

De petites étapes, comme ta première lettre, dix pays ou une année d’écriture. Tu peux en choisir trois à montrer sur ton profil.

Les pièces permettent d’obtenir plus d’enveloppes, de timbres, de papiers, de sceaux et de cachets de la poste, et d’ajouter des options à une lettre : livraison express, accusé de lecture ou livraison programmée. Tu en gagnes en complétant ton profil et en regardant de courtes vidéos, ou tu peux en acheter.

Premium augmente tes limites quotidiennes (8 lettres et 6 cartes postales), fait arriver les lettres plus tôt et inclut les accusés de lecture, un second timbre ainsi que des papiers, polices et encres Premium. C’est un achat unique pour 1, 3 ou 12 mois, qui ne se renouvelle jamais tout seul. À la fin, tu repasses simplement en version gratuite.

Personne. Les autres membres voient ton ID, ton avatar, ton pays, ta tranche d’âge, tes langues et le profil que tu écris. Détails dans la politique de confidentialité (en anglais).

Dans l’appli, va dans Réglages et choisis Supprimer le compte. Tu as 30 jours pour changer d’avis, ensuite il est supprimé définitivement. Tu peux aussi demander la suppression ici.