Pertanyaan

Letterbird adalah aplikasi sahabat pena untuk surat yang tak terburu-buru. Kamu menulis untuk seseorang di belahan dunia lain, memilih amplop dan prangko, lalu suratnya butuh beberapa jam untuk sampai. Tanpa feed, tanpa like, tanpa jumlah pengikut: hanya kotak suratmu.

Siapa saja yang berusia 13 tahun ke atas. Anggota usia 13–17 tahun hanya dicocokkan dan hanya bisa menulis kepada sesama anggota 13–17 tahun. Orang dewasa tidak pernah melihat atau menulis ke akun remaja.

Aplikasinya ada di App Store dan Google Play. Kamu juga bisa membaca dan menulis dari komputer di web.letterbird.app.

Bisa. Buka web.letterbird.app lalu pindai kodenya dengan aplikasi di ponselmu (menu, lalu Letterbird Web). Dari sana kamu bisa membaca, membalas, dan menulis. Akun dibuat di aplikasi.

Ya. Setiap hari kamu bisa mengirim hingga 4 surat dan 4 kartu pos secara gratis. Koin dan Premium bersifat opsional; keduanya menambah desain dan mempercepat pengiriman, tapi tidak pernah diperlukan untuk terus menulis.

Menunggu adalah bagian dari serunya. Waktu pengiriman tergantung jarak antara negaramu dan negaranya: biasanya 3 sampai sekitar 7 jam. Surat Premium sampai sedikit lebih cepat, dan pengiriman ekspres (30–90 menit) bisa ditambahkan dengan koin.

Surat minimal 512 karakter, kira-kira satu halaman pendek. Tidak ada batas atas, jadi tulislah sepuasnya.

Kartu pos adalah catatan pendek 20–100 karakter dengan gambar di depan dan prangko di belakang. Kartu pos punya jatah hariannya sendiri, jadi tidak mengurangi jatah suratmu.

Tidak. Seperti pos sungguhan, surat yang sudah berangkat pasti sampai. Baca sekali lagi sebelum mengirim.

Setiap surat bisa dibalas sekali, dengan surat atau kartu pos. Saat balasannya datang, kamu bisa membalasnya lagi, begitu seterusnya. Percakapan kalian tersimpan bersama dalam satu utas.

Bisa. Surat boleh dalam bahasa dan aksara apa pun. Aplikasi memilih huruf yang mendukungnya, dan kalau kamu mencantumkan bahasa yang kamu kuasai, kami mencocokkanmu dengan orang yang juga menguasainya.

Surat terbuka memperkenalkanmu kepada orang-orang yang belum pernah kamu surati. Siapa pun di kelompok usiamu bisa membaca dan membalasnya. Surat ini tayang selama 5 hari, 5 balasan, atau 100 kali dibaca, mana yang lebih dulu, dan minimal 640 karakter.

Bisa. Lewat Kantor pos (menu, lalu Kantor pos) kamu bisa mengirim surat atau kartu pos ke alamat email siapa saja. Penerima mendapat email, membaca suratmu di post.letterbird.app, dan bisa membalas dari sana tanpa aplikasi.

Kamu menentukan bahasa, negara, rentang usia, dan minat yang kamu mau. Kami menyarankan orang yang cocok, aktif, dan mencari jenis percakapan yang sama. Kamu juga bisa menulis kepada siapa pun yang ID atau tautan letterbird.me-nya kamu tahu.

Sahabat pena yang dicocokkan denganmu, orang yang membalas surat terbukamu, dan siapa pun yang tahu ID atau tautan letterbird.me milikmu. Kamu bisa memblokir siapa saja dan mematikan surat anonim di Pengaturan.

Tautan milikmu sendiri, misalnya letterbird.me/namamu. Siapa pun bisa mengirim surat atau kartu pos dari sana tanpa akun; semuanya datang sebagai surat anonim. Anggota usia 13–17 tahun tidak bisa menerima surat anonim.

Remaja hanya bertemu sesama remaja. Surat dari anggota usia 13–17 tahun diperiksa sebelum dikirim, dan nomor telepon, alamat email, tautan, serta nama media sosial diblokir. Surat yang dilaporkan ditinjau oleh tim kami. Lihat standar keamanan anak kami (dalam bahasa Inggris).

Buka surat darinya dan pakai menu di bagian atas: Blokir menghentikan semua suratnya, Laporkan mengirim surat itu ke tim kami. Ia tidak pernah diberi tahu siapa yang melapor. Blokir bisa dibuka di Pengaturan → Anggota diblokir.

Tidak, dan itu disengaja. Letterbird adalah tentang kata-kata. Tanpa foto, percakapan juga lebih aman, terutama untuk remaja.

Setiap prangko, amplop, dan kartu pos dari surat yang kamu terima masuk ke albummu, lengkap dengan asal pertamanya. Ada prangko yang langka, ada juga yang termasuk seri yang bisa kamu lengkapi.

Negara asal dan tujuan surat-suratmu, sebagai peta panas untuk tahun ini atau sepanjang waktu, plus surat yang masih dalam perjalanan. Paspormu mendapat cap untuk setiap negara baru. Surat anonim muncul di lautan: negara pengirim tidak pernah ditampilkan.

Pencapaian kecil, seperti surat pertamamu, sepuluh negara, atau setahun menulis. Kamu bisa memilih tiga untuk ditampilkan di profil.

Koin bisa dipakai untuk amplop, prangko, kertas, segel lilin, dan cap pos tambahan, serta menambah opsi pada surat: pengiriman ekspres, tanda sudah dibaca, atau pengiriman terjadwal. Kamu mendapat koin dengan melengkapi profil dan menonton video pendek, atau bisa membelinya.

Premium menaikkan jatah harianmu (8 surat dan 6 kartu pos), membuat surat sampai lebih cepat, dan sudah termasuk tanda sudah dibaca, prangko kedua, serta kertas, huruf, dan tinta Premium. Ini pembelian sekali untuk 1, 3, atau 12 bulan dan tidak pernah diperpanjang otomatis. Setelah selesai, kamu kembali ke paket gratis.

Tidak ada. Anggota lain melihat ID, avatar, negara, kelompok usia, bahasa, dan profil yang kamu tulis. Baca kebijakan privasi (dalam bahasa Inggris) untuk detailnya.

Di aplikasi, buka Pengaturan lalu pilih Hapus akun. Kamu punya waktu 30 hari untuk berubah pikiran; setelah itu akun dihapus permanen. Kamu juga bisa mengajukan penghapusan di sini.